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안드로이드 어플은 이용이 안된요?
- 작성일 : 2025.11.03
- 조회수 : 400
어플로 강의를 듣고싶은데 어플실행하면 로그인 화면이 뜨지를 않습니다
도와주세요
도와주세요
답 변
- 답변일 : 2025-11-04
안녕하세요. (주)이세이프입니다.
2025년 7월 초부터 일부 Android 기기에서 앱 실행 시 화면이 하얗게 표시되거나 앱이 멈추는 현상이 다수 보고되고 있습니다.
분석 결과, 해당 이슈는 Android System WebView의 자동 업데이트에 따른 렌더링 오류 또는 호환성 문제로 판단됩니다.
대응 조치로는 안드로이드 설정 → 앱 → "Android System WebView" → 업데이트 제거 → 재부팅 후 실행 해보시기 바랍니다.
갤럭시 노트10, S10 시리즈 포함 이전 기기는 위 방법을 하더라도 호환이 안된다는 점 참고바랍니다.
다른 문의사항은 02 - 784 - 3720 으로 연락주시면 빠르게 도움드리겠습니다.
감사합니다.
2025년 7월 초부터 일부 Android 기기에서 앱 실행 시 화면이 하얗게 표시되거나 앱이 멈추는 현상이 다수 보고되고 있습니다.
분석 결과, 해당 이슈는 Android System WebView의 자동 업데이트에 따른 렌더링 오류 또는 호환성 문제로 판단됩니다.
대응 조치로는 안드로이드 설정 → 앱 → "Android System WebView" → 업데이트 제거 → 재부팅 후 실행 해보시기 바랍니다.
갤럭시 노트10, S10 시리즈 포함 이전 기기는 위 방법을 하더라도 호환이 안된다는 점 참고바랍니다.
다른 문의사항은 02 - 784 - 3720 으로 연락주시면 빠르게 도움드리겠습니다.
감사합니다.